Dans la ville allemande de Wiesbaden a ouvert soi-disant «haine hot-line." Cela peut appeler quelqu'un à jeter les émotions négatives - de crier ou de jurer. Les auteurs de cette idée est devenue Ralf Schulte et Alexander Brandenburg, représentant l'agence de publicité allemande. Ils sont profondément convaincus que les gens ont juste besoin de temps en temps "produire" de la vapeur.
Il a été le premier
Voir aussi: Comment définir une voix de mensonge
Les deux auteurs estiment que tout en communiquant avec les clients mauvais et hostiles d'esprit, ils sont leurs partenaires de sparring téléphone, écouter différents types de violence pour 1 euro et 49 centimes par minute. Et Brandebourg et Schulte dit qu'ils reçoivent des appels pendant 16-18 heures par jour. Et ce malgré le fait que "la ligne de la haine" fonctionne à Wiesbaden est à quelques semaines.
Bien qu'il y avait même ceux qui ont critiqué cette idée novatrice. En particulier, il a été suggéré que les malédictions sur le téléphone ne permet pas une personne à se débarrasser des émotions négatives, mais plutôt d'aggraver sa situation, et a même l'impact le plus négatif sur la psyché de l'appelant.
Les auteurs estiment également que leur critique est très utile, et les gens de leur parler et de se débarrasser des émotions négatives peuvent se détendre et de continuer à communiquer avec les gens tranquillement sans être irrité par des bagatelles.
Voir aussi: Comment faire face au stress
Ralf Schulte et Alexander Brandenburg que vous ne prévoyez pas de communiquer avec ceux qui ont il ya un stress psychologique claire. Et si vous parlez à l'interlocuteur approprié devient hors de contrôle, son repos manière conseils doux et correcte, et demander l'aide d'experts qualifiés.