Nous devons travailler dur pour l'améliorer, vous pouvez prendre l'aide d'un psychologue. Hamov beaucoup, et vous avez vous-même un. Ne laissez pas gâcher votre vie. Nous devons essayer au moins une fois de se battre rustre. Il peut vraiment améliorer l'estime de soi, apprendre à gérer ses émotions, aider à vous sentir confiant et fort.

Nous devons ignorer la grossièreté

Ceux qui ont les nerfs solides assez pour ne pas ignorer la grossièreté. Nous devons écouter bougre silence et faire leurs affaires. Essayer de dire: Cette situation ne me concerne pas. Homme crier, mais cela est son problème, pas le mien. Mais ne pas le dire à haute voix, de façon à ne pas provoquer un nouveau cycle de violence.

Hypnotize cad

Experts de réception sans problème envisager de changer le timbre de la voix et le rythme de votre discours. Commencez à parler à un rythme très lent, faible, faible, voix gutturale aime. Voir l'interlocuteur dans les yeux. Nous avons besoin de dire les mots lentement, lentement, d'une voix chantante. Ou commencer avec le même volume et au même rythme que celui de votre adversaire, mais ralentit le cours de son discours, sa vitesse, ton plus bas.

Nous devons être calme et ferme

Si le chef hurle à vous pour votre entreprise, et vous n'êtes pas opposé à admettre une erreur, vous devez en parler, sans excuses ni excuses, juste un constat.

Il est souhaitable de surprendre l'adversaire

Ham avait l'habitude de faire leurs attaques en réponse aux accusations réciproques. Lorsque votre réaction est neutre ou positif ("Vous avez raison, nous pouvons arranger les choses"), il est certainement désarmer et de la force au silence.

Nous devons le battre en cadeau

Il est nécessaire de remercier le chef rugueuse. Dites-lui, "Merci a signalé une erreur, maintenant je peux le réparer." Vous pouvez sans risque dire clientèle en hurlant: "Merci apprécié mon professionnalisme, je cherche à les améliorer constamment."

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Il est nécessaire de désarmer le loudmouth

Poser une question inattendue de rustre, par exemple: "Dites-moi à quelle heure il est à Rio de Janeiro? "Surtout rustre importun peut essayer de faire un" contre-": qui est prêt à discuter avec vous du problème de temps libre. Expressions similaires peuvent désamorcer situation encore très tendue.

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L'antidote à la grossièreté

Lorsque l'insulte vous blesser pour vivre, ne soyez pas timide pour le dire. Ne blâmez pas le contrevenant de retour, sans ambages et décrire bruyamment ses sentiments. Ham perplexe, et vous vous sentirez mieux. Les psychologues se réfèrent à cette technique, je veux dire.

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Si vous êtes à l'éclatement de colère

Lorsque les poings comprimé, la mâchoire conduite, cela indique un mâchoires musclées - une preuve de grand stress. Pour soulager rapidement et de façon transparente tension, il est nécessaire de comprimer les poings encore plus forte aussi longtemps que il ya le pouvoir, puis se détendre. Vous pouvez sentir que le courant est coupé.

Auteur: Elena Lumière médecin