Des scientifiques britanniques ont calculé que après 3 minutes d'attente en ligne 60% de la population commencent à perdre patience. L'impatience est notre ennemi. Ces personnes sont plus sujettes à l'hypertension, et il est tout simplement épuisé leurs attentes. Les chercheurs ont montré au monde que même après 5 minutes dans une file d'attente de la moitié de la population quittent. Essayons de comprendre pourquoi la queue si fatigant.
La file d'attente comme un facteur social dans l'URSS
Files d'attente - banales. En Union soviétique, les files d'attente ont fait partie de la vie quotidienne, tout est devenu un personnage d'histoires dessinées et même des histoires entières, comme Yu Druzhnikov. «Je suis né dans la file d'attente." Les chercheurs ont conclu que la file d'attente au moment influencé la conscience sociale de la population, et de l'impact à ce jour (Nikolaev "soviétique et avant tout comme un habitat: une analyse sociologique"). Modèle debout dans les files d'attente sont transmis des parents aux enfants. À son tour l'homme de comprendre leur place dans la société, formé une idée des personnes qui vous entourent de la société.
L'héritage des files d'attente soviétiques:
- la cohésion de la famille;
- un modèle agressive du capitalisme;
- attitude négative envers les bénéficiaires;
- attitude négative envers les vendeurs;
- attitude agressive envers un peuple réussies et entreprenants.
File d'attente de psychologie
Si savants slaves considèrent l'impact sur la formation de files d'attente de la société et de la morale en général, la vision occidentale de tous dans le contexte des services (DH Maister "La psychologie de files d'attente"). Psychologues déterminer les raisons de la queue du système nerveux si épuisant.
Ce que nous savons sur une file d'attente?
File d'attente - il est pas une foule de gens, et l'organisation de la coopération dans des situations concurrentielles. La ligne est brisée homme de l'espace personnel, mais il est perçu normalement.
La file d'attente psychologiquement rien, mais l'attente de
25% des personnes faire la queue chaque jour - dans le supermarché, près des bureaux de transport, dans les institutions publiques. Lorsque cela est moins de 1% est dans la file d'attente calme.
Attentes de psychologie
Occupé temps est plus rapide que non occupée
Ce que vous ne l'aviez pas fait la queue, semble toujours plus grande qu'elle ne l'est réellement. L'inaction effet néfaste sur la psyché humaine. Il crée un sentiment de perte de temps, ce qui, à son tour, introduit l'homme dans un état de «quelque chose doit être fait." Tout ce qui peut se permettre de tourner les gens le lisent, quitter le monde intérieur ou communiquer avec les autres.
Attente crée un sentiment d'inutilité
L'homme qui est obligé d'attendre quelque chose de penser à ce sujet, ou l'oublier personne ne veut. Ainsi, le tour inhibe humaine.
Anxiété rend l'endroit plus longtemps
La nécessité de faire quelque chose et les temps d'arrêt provoque l'anxiété. En outre, une personne debout dans le supermarché, toujours inquiet au sujet du box-office, si il a choisi, les conducteurs dans les embouteillages pensent que d'autres groupes se déplacer plus rapidement. Tout cela rend une personne anxieux et nerveux.
Incertain certaine attente du pire
En d'autres termes, quand une personne sait attendre pour lui, il est plus calme. Si vous savez que vous devez attendre 30 minutes, le premier 20 seront assouplies. Si la mesure des attentes - et bientôt, vous resterez dans l'état excité avant la fin des attentes.
La connaissance des raisons de calme d'attente
Dans le temps de l'hiver une personne est prête à retarder le transport et moins nerveux, attendant pour lui.
Les enfants souffrent file d'attente pire
Pour l'enfant, tous semblables à la peine, parce que les enfants ne savent pas comment faire rien. Vous ne pouvez pas attendre le calme de l'enfant dans la file d'attente. Il doit être quelque chose à faire.
File d'attente et la santé mentale
Depuis le début nous rendre anxieux et nerveux, le long séjour en eux est préjudiciable pour nous. Le fait que la stimulation du système nerveux se lassera, il est l'inattention, la fatigue, de l'irritabilité, de ressentiment. L'anxiété peut provoquer de l'agressivité. Tout cela peut causer des maux de tête et de haute pression artérielle.
Pour la queue pour avoir moins d'influence, ne pas succomber à des sentiments d'anxiété, l'étouffer. Pensez à tous comme une occasion de réfléchir sur les affaires, rêve, l'évasion du travail. En outre, il y avait déjà un tramitador de profession. Tramitador - un homme qui se trouve dans la ligne pour vous à Kiev fournir ces services pour plusieurs compagnies.
